社交CRM系統(tǒng)有些企業(yè)并不注重客戶(hù)的辦理，而是不斷的去進(jìn)行商場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，挖掘新的客戶(hù)，可是卻不知道新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的成功率并不是很高，并且花費(fèi)在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)上面的本錢(qián)或許比其保護(hù)老客戶(hù)的本錢(qián)更高，在這樣的情況下企業(yè)更應(yīng)該注重客戶(hù)辦理，尤其是對(duì)老客戶(hù)的辦理。
    并且有效老客戶(hù)的辦理，可以讓企業(yè)維持現(xiàn)有的事務(wù)量，在客戶(hù)辦理方面，有些企業(yè)或許就會(huì)派一些的人員來(lái)與這些客戶(hù)進(jìn)行電話或者是微信方面的交流，這種客戶(hù)辦理的方法其實(shí)是老舊的，企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)該多用一些信息體系來(lái)進(jìn)行客戶(hù)辦理，比如說(shuō)運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)辦理體系。

    將客戶(hù)的信息錄入到體系中，這樣就可以對(duì)客戶(hù)的基本情況，事務(wù)展開(kāi)情況，協(xié)作的時(shí)間等進(jìn)行了解，從而將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，關(guān)于事務(wù)往來(lái)比較頻頻，事務(wù)資金量比較大的客戶(hù)，那么就可以進(jìn)行要點(diǎn)的保護(hù)，并且還可以根據(jù)客戶(hù)辦理體系了解到客戶(hù)的喜愛(ài)。